Politique de gestion des cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie et autres traceurs ?

Les cookies sont des fichiers déposés sur votre navigateur lors de la visite d’un site ou la consultation d’une publicité, dans le but de reconnaître votre terminal ou de stocker des informations sur vos préférences ou vos actions passées. Ils sont utilisés pour vous aider à naviguer efficacement et à exécuter certaines fonctions sur notre site et à vous adresser des services personnalisés. 

Seul l’émetteur du cookie concerné est susceptible de lire ou modifier les informations qui y sont contenues. Il existe différents types de cookies : des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site et des cookies permanents qui demeurent sur votre équipement terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur. 

D'autres technologies telles que les balises pixel ou les web beacons, peuvent également être utilisées pour collecter d'autres données (adresse IP notamment). Les balises pixel ou web beacons sont des images placées sur une page internet ou dans un courriel. Leur fonction est de collecter des informations techniques telles que l’adresse IP ou le type d’appareil utilisé et des informations sur votre activité (date, heure de consultation d’une page notamment) pour renvoyer ces informations à un serveur. 

Ces technologies de suivi utilisent les données de la même manière que les cookies et, à ce titre, sont soumises à la présente politique. 

2. Qui dépose des cookies et autres traceurs ?

Les cookies peuvent être déposés par Grains et Capsules en tant qu’éditeur du site internet cafejoyeux.com ou par des tiers tels que Facebook Pixel, Google Analytics et Hotjar, afin d’identifier vos centres d’intérêts au travers des produits consultés ou achetés sur notre site internet et personnaliser l’offre publicitaire qui vous est adressée sur ou en dehors de notre site, ces partenaires étant limitativement choisis par Café Joyeux.

3. Quels cookies et autres traceurs utilisons-nous ?

 Les cookies et autres traceurs que nous utilisons peuvent être les suivants : 

• Les cookies et autres traceurs de session permettent à notre site internet de suivre vos actions pendant une session de navigation et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre session. 
• Les cookies et autres traceurs permanents restent stockés sur votre terminal jusqu’à une date d’expiration définie, qui peut être de quelques minutes ou de plusieurs jours. Ils peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour se rappeler de vos préférences et de vos choix lorsque vous utilisez un site internet ou pour un ciblage publicitaire. 
• Les cookies ou autres traceurs internes sont installés par le site internet que vous visitez afin d’améliorer votre expérience et sont mis en place par le propriétaire du site internet. 
• Les cookies tiers sont installés par un fournisseur de service indépendant de Café Joyeux, tel qu’une société d’analyse ou de publicité, ou de réseau social. 

Les cookies et autres traceurs utilisés sur notre site internet sont classés comme suit : 

• Les cookies et autres traceurs strictement nécessaires ; 
• Les cookies et autres traceurs de fonctionnalités ; 
• Les cookies et autres traceurs de mesure d’audience ;
• Les cookies et autres traceurs de publicité ciblée (qui incluent également les cookies relatifs aux réseaux sociaux). 

A. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site internet et des services de cafejoyeux.com 

Les cookies et autres traceurs strictement nécessaires permettent d’utiliser les fonctionnalités de base du site internet (accès à votre compte, utilisation du panier d’achat etc…). Il s’agit de cookies déposés par Café Joyeux qui permettent un fonctionnement optimal de notre site internet. Ils ne sont généralement créés qu’en réponse à des actions que vous effectuez et qui correspondent à une demande de services, telle que la configuration de vos préférences de confidentialité, l’ouverture d’une session ou le renseignement de formulaires (par exemple pour nous fournir votre avis). Ils permettent également de maintenir votre session ouverte quand vous vous identifiez sur notre site internet. Votre consentement n’est pas nécessaire pour leur dépôt conformément à la règlementation en vigueur. 

B. Les cookies et autres traceurs de fonctionnalité

Les cookies et autres traceurs de fonctionnalité nous aident à mémoriser les paramètres que vous avez sélectionnés ou vous offrent d’autres fonctionnalités lorsque vous utilisez notre site internet. En outre, cela nous permet de mémoriser vos choix et de nous souvenir de vos préférences lors de votre prochaine visite sur notre site internet. Ces cookies permettent également d’améliorer les fonctionnalités et les options de personnalisation. Par ailleurs, nous sommes susceptibles de déposer des cookies ou autres traceurs de géolocalisation pour vous recommander notamment des adresses de cafés-restaurants ou des magasins distribuant nos produits. 

C. Les cookies et autres traceurs de mesure d'audience

 Café Joyeux utilise les services Google Analytics, ces cookies tiers permettent d’améliorer la qualité et le design de notre site internet en mesurant par exemple le nombre de fois que vous avez visité une page, en identifiant quelles sont les pages que vous avez visitées. 

D. Les cookies et autres traceurs de publicité ciblée

Café Joyeux utilise des cookies et autres traceurs de publicité ciblée tiers sur son site internet tels Facebook Pixel et Google Analytics afin de vous présenter des annonces pertinentes correspondant au mieux à vos intérêts. 

Les cookies de publicité ciblée ne nous permettent pas uniquement d’identifier votre navigateur et/ou votre terminal. Ils permettent le recueil, notamment, de renseignements relatifs aux éléments suivants : la page depuis laquelle vous avez accédé à notre site, la page sur laquelle notre publicité a été affichée, l’appareil utilisé, les produits que vous achetez. 

Vous pouvez, à tout moment, modifier votre choix sur les différents cookies de publicité ciblée utilisés sur notre site internet en cliquant sur le widget qui s’affiche durant toute votre navigation sur notre site internet et au sein de la section 4 de cette Politique. Le widget est une application interactive qui permet l’affichage de la fenêtre vous permettant d’accéder à vos choix sur les cookies.

4. Combien de temps conservons-nous ces cookies ? 

Les cookies et autres traceurs de session sont automatiquement supprimés de votre terminal à la fin de votre session. Les cookies et autres traceurs permanents sont stockés sur votre terminal pour une durée maximale de six (6) mois, à moins que vous ne supprimiez manuellement les Cookies au sein des paramètres de votre navigateur. 

5. Comment pouvez-vous gérer les cookies sur notre site ? 

Quand vous accédez pour la première fois à notre site internet, un bandeau ayant pour objectif de vous informer et de recueillir votre consentement au dépôt des Cookies vous est présenté. 

Tant que vous n’avez pas exprimé votre choix (acceptation, rejet, ou paramétrage), ce bandeau restera visible, conformément à la règlementation en vigueur, et aucun cookie ou autre traceur (en dehors de ceux strictement nécessaires ou exempts de consentement) ne seront installés sur votre terminal. 

Si vous choisissez de refuser le dépôt des cookies ou autres traceurs, un cookie de refus sera installé sur votre navigateur/terminal, afin d’enregistrer votre choix. Si vous supprimez ce cookie ou traceur de refus de votre navigateur/terminal (au sein des paramètres de votre navigateur ou en utilisant une fenêtre de navigation privée par exemple), il ne nous sera plus possible d’identifier votre choix de refus. Par conséquent, ce choix vous sera reproposé à votre prochaine visite sur notre site internet. Par ailleurs, tous les six (6) mois, nous vous demanderons de confirmer votre choix relatif au dépôt des Cookies en vous présentant de nouveau le bandeau. Pour rappel, les cookies ou autres traceurs strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement. Pour les cookies de fonctionnalité, de mesure d’audience et de publicité ciblée, vous pouvez y consentir ou les refuser à tout moment : 

• Directement depuis notre site internet : en les paramétrant depuis le widget qui est mis à votre disposition durant toute votre navigation sur notre site internet. Lorsque vous cliquez sur ce widget, le bandeau d’information et de recueil du consentement apparait, et vous permet d’accéder à toutes les informations relatives aux finalités de chaque cookie qui peut être déposé sur votre terminal au sein de l’onglet « paramétrer ». Vous pouvez ainsi faire un choix en toute connaissance de chacun des cookies déposés. 

• Depuis votre équipement ou votre logiciel de navigation : en les configurant pour accepter ou refuser les cookies. Toutefois, si vous désactivez ou refusez les cookies, vous ne pourrez pas profiter pleinement de certaines des fonctionnalités de notre site. Par exemple, vous ne pourrez pas bénéficier de la connexion automatique et des autres fonctionnalités de personnalisation de notre site internet. 

Vous devez configurer chaque navigateur de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs) afin que votre choix soit pris en compte dans chacun des cas. A cet effet, il est possible de se reporter au menu d’aide de chaque navigateur. Vous avez également la possibilité de désactiver les cookies de mesure d’audience suivants les liens suivants : 

• Paramètres des cookies dans Internet Explorer 
• Paramètres des cookies dans Google Chrome
• Paramètres des cookies dans Safari (OS X) 
• Paramètres des cookies dans Safari (iOS) 
• Paramètres des cookies dans Android

Pour refuser et empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics sur tous les sites web, consultez les instructions suivantes : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. 

Pour plus d’informations sur les cookies, nous vous conseillons de consulter la page suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs 

Enfin, pour connaître précisément vos droits, poser vos questions et réclamations, et pour plus d’informations sur la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité disponible ici